1. Quem trata os seus dados
A controladora dos dados é Casa Minares. A plataforma Coffezômetro atua como operadora, tratando os dados apenas em nome da loja. Contato para assuntos de privacidade: o balcão da loja.
2. Quais dados
Telefone, nome de exibição, registros de visitas e compras, pontos, XP, nível, selos, respostas do quiz, resgates e, se você permitir, preferências de contato. Não coletamos CPF nem localização.
3. Para quê
Para operar o programa de fidelidade (base legal: execução do contrato), prevenir fraudes (legítimo interesse) e manter registros exigidos por lei. Mensagens de marketing só são enviadas com o seu consentimento separado, que é opcional e pode ser retirado a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Com a loja e com os provedores de tecnologia que hospedam e enviam as mensagens do aplicativo, sempre sob contrato. Não vendemos seus dados.
5. Por quanto tempo
Enquanto você participar do programa. Ao pedir a exclusão, seus dados pessoais são anonimizados; guardamos apenas registros sem identificação (totais de pontos) e as provas de consentimento, como exige a lei.
6. Seus direitos
Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, baixar (portabilidade), anonimizar ou eliminar seus dados e revogar consentimentos. Use "Meus dados" no aplicativo ou escreva para o balcão da loja. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Os dados ficam em servidores no Brasil, com acesso restrito e registro de acessos da equipe.